[vc_row bg_type=”bg_color” bg_override=”full” css=”.vc_custom_1582191276481{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}” bg_color_value=”#b7c6c8″][vc_column][vc_empty_space height=”1px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=”yes”][vc_column]
Dentalna poliklinika dr Jelu\u0161i\u0107 (u daljnjem tekstu: poliklinika) s registriranim sjedi\u0161tem u Matuljska cesta 1, 51410 Opatija, je voditelj obrade va\u0161ih osobnih podataka. Politika privatnosti se primjenjuje na sve osobne podatke korisnika koje prikupljamo i obra\u0111ujemo. Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizi\u010dku osobu \u010diji je identitet utvr\u0111en ili se mo\u017ee utvrditi, izravno ili neizravno. Ispitanik je svaka fizi\u010dka osoba \u010diji je identitet utvr\u0111en ili se mo\u017ee utvrditi, a \u010diji osobni podaci su podlo\u017eni obradi od strane voditelja obrade zadu\u017eenog za obradu osobnih podataka. Obrada podataka je bilo koja radnja izvr\u0161ena na osobnim podacima, poput primjerice prikupljanja, pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka. Ograni\u010denje obrade je ozna\u010davanje spremljenih osobnih podataka s ciljem da se ograni\u010di njihova obrada u budu\u0107nosti. Voditelj obrade osobnih podataka ili osoba zadu\u017eena kao voditelj obrade osobnih podataka je svaka fizi\u010dka ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo koje samo ili u suradnji s drugima odre\u0111uje svrhu i na\u010din obrade osobnih podataka. Izvr\u0161itelj obrade osobnih podataka je fizi\u010dka ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo koje vr\u0161i obradu osobnih podataka u ime voditelja obrade osobnih podataka. Tre\u0107a strana je fizi\u010dka ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo, a koji nisu ispitanik, voditelj obrade ili izvr\u0161itelj obrade, a koji su po izravnom dopu\u0161tenju voditelja obrade ili izvr\u0161itelja obrade ovla\u0161teni da obra\u0111uju osobne podatke ispitanika. Privola ispitanika je svaka to\u010dno odre\u0111ena, informirana i nedvosmislena indikacija ispitanikove \u017eelje po kojoj on ili ona putem izjave ili jasne potvrdne radnje izra\u017eava pristanak na obradu osobnih podataka koji su vezani za njega ili nju. Poliklinika obra\u0111uje osobne podatke te kori\u0161tenje pojedinih usluga I proizvoda nije mogu\u0107e bez obrade istih. Ovaj pravilnik se ne primjenjuje na anonimne podatke. Anonimni podatak je podatak koji se ne mo\u017ee povezati s odre\u0111enom fizi\u010dkom osobom.<\/p>\n
[\/vc_column_text]
Voditelja obrade osobnih podataka po Op\u0107oj Uredbi o za\u0161titi osobnih podataka ili drugih zakona koji se ti\u010du za\u0161tite osobnih podataka primjenjivih u dr\u017eavama \u010dlanicama EU mo\u017eete kontaktirati pomo\u0107u slijede\u0107ih podataka:<\/p>\n
Dentalna poliklinika dr Jelu\u0161i\u0107
\nMatuljska cesta 1
\n51410 Opatija
\nTel: 0038551718050
\nMail: gdpr@jelusic.com<\/p>\n
[\/vc_column_text]
Podaci koji se prikupljaju su:<\/strong> <\/p>\n Informacije o kvaliteti usluge prikupljene kroz anketne listi\u0107e, gdje ispitanik nije obavezan unijeti ime I prezime, me\u0111utim postoji opcija unosa. <\/p>\n Podaci se mogu proslijediti dr\u017eavnim institucijama koje zatra\u017ee podatke na uvid zbog neke tre\u0107e obrade istih ili potrebe za ostvarivanje prava poliklinike zbog nepo\u0161tivanja ugovora o pru\u017eanju usluga. [\/vc_column_text] Prikupljeni podaci koriste se za:<\/strong><\/p>\n Terapijske postupke, kao \u0161to su planovi lije\u010denja, sami postupci lije\u010denja, preventive I kontrole, zakazivanje termina<\/p>\n Edukacije \u2013 interne I eksterne, teme za interni kolegij lije\u010dnika, te za vanjske kongrese na kojima sudjeluju pojedini zaposlenici poliklinike u svojstvu predava\u010da. Fotografije su cenzurirane tako da se vide samo dentalni zahvati i postupci, a identitet ispitanika se navode u obliku inicijala i godina.<\/p>\n Slanje obavijesti \u2013 naj\u010de\u0161\u0107e vezane za va\u017ene obavijesti poliklinike, ali mo\u017ee se koristiti i za razne zahvale za sudjelovanje na sajmovima ili prigodnih blagdanskih \u010destitki.<\/p>\n Statistiku kvalitete usluga \u2013 pomo\u0107u podataka skupljenih u anketnim listi\u0107ima u slu\u010daju potrebe za povratnom informacijom ispitaniku, ukoliko anketni listi\u0107 nije bio anoniman.<\/p>\n Za izradu letaka, prospekata, slanje poklon bonova, newslettera te ostalih tiskanih materijala dobivenih kroz obrazac upitnika, kao znak zahvale \u0161to koriste na\u0161e dentalne usluge.<\/p>\n Slanje ro\u0111endanskih \u010destitki \u2013 putem SMS-a ili e-mail.<\/p>\n Izradu letaka, prospekata te ostalih tiskanih materijala.<\/p>\n Na web stranici poliklinike (www.jelusic.com) ispitanici mogu kontaktirati polikliniku preko kontakt forme u koju upisuju ime, kontakt na koji mogu dobiti povratnu informaciju te sadr\u017eaj poruke. Ti podaci se pohranjuju i koriste samo u svrhu odgovaranje na upite zainteresirane strane.<\/p>\n Podaci prikupljeni sa sajmova koriste se u svrhu daljnjeg kontakitranja ispitanika u svrhu detaljnijih informacija vezanih uz podru\u010dje za koje je ispitanik zainteresiran.<\/p>\n Video nadzor – radi kontrole ulazaka i izlazaka iz radnih prostorija i prostora te radi smanjenja izlo\u017eenosti radnika riziku od razbojstva, provala, nasilja, kra\u0111a i sli\u010dnih doga\u0111aja na radu ili u vezi s radom.<\/p>\n Podaci su dostupni tvrtki MaPro d.o.o. od koje poliklinika koristi poslovni program.<\/p>\n [\/vc_column_text] Osobne podatke pohranjujemo i obra\u0111ujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvr\u0161enje odre\u0111ene legitimne svrhe, osim ako va\u017ee\u0107im propisima nije za pojedinu svrhu predvi\u0111eno du\u017ee vrijeme \u010duvanja.<\/p>\n <\/p>\n U slu\u010daju davanja privole za marketing, podatke \u010duvamo onoliko dugo dok se privola ne povu\u010de. U slu\u010daju odbijenih ponuda, gdje nije dana privola za marketing, podatke vezane uz ponudu \u010duvamo godinu dana, a u slu\u010daju da nas zatra\u017eite brisanje, isti \u0107e biti odmah obrisani. Osobni podaci koji vi\u0161e nisu potrebni se ili nepovratno anonimiziraju ili se uni\u0161tavaju na siguran na\u010din.<\/p>\n [\/vc_column_text] Podaci se sigurnosno i organizacijski pohranjuju na na\u010din da su omogu\u0107ene sigurne kopije kako bi se sprije\u010dio gubitak podataka. Poliklinika se brine da su podaci a\u017eurni, kroz periodi\u010dke provjere kontakt podataka sa ispitanicima prilikom posjete. Poliklinika se brine o sigurnosti podataka kroz tehni\u010dke I organizacijske mjere kako bi se sprije\u010dio neautorizirani ili namjerni poku\u0161aj zloupotrabe podataka. Predvi\u0111ene su odgovaraju\u0107e mjere sigurnosti na temelju \u010dl. 32 Uredbe, kao \u0161to su, primjerice i ne isklju\u010divo, Back up-ovi, antivirusi, firewall, lozinke za pristup, u svrhu spre\u010davanja uni\u0161tenja, gubitka, promjena, neovla\u0161tenog \u0161irenja ili pristupa, nenamjernog ili nezakonitog.<\/p>\n <\/p>\n Unutar poslovne aplikacije gdje se vodi evidencija svih pacijenata omogu\u0107ena je autentifikacija i autorizacija korisnika, tako da su samo odre\u0111eni dijelovi dostupni odre\u0111enim korisnicima. Voditelj obrade osobnih podataka \u0107e obra\u0111ivati i dr\u017eati osobne podatke ispitanika jedino u vremenu koje je potrebno kako bi se ostvarili ciljevi dr\u017eanja osobnih podataka, ili do roka koji zahtjeva Zakonodavstvo EU ili drugi zakonodavci pod \u010dijom je nadle\u017enosti voditelj obrade osobnih podataka.<\/p>\n [\/vc_column_text] Pristup i izmjena podataka:<\/strong> <\/p>\n Pravo na zaborav osobnih podataka korisnika:<\/strong> <\/p>\n Pravo na prigovor:<\/strong> <\/p>\n Pravila o postupanju s kola\u010di\u0107ima:<\/strong> [\/vc_column_text] [vc_row bg_type=”bg_color” bg_override=”full” css=”.vc_custom_1582191276481{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}” bg_color_value=”#b7c6c8″][vc_column][vc_empty_space height=”1px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=”yes”][vc_column][vc_column_text el_class=”gillsans”] Dentalna poliklinika dr Jelu\u0161i\u0107 (u daljnjem tekstu: poliklinika) s registriranim sjedi\u0161tem u Matuljska cesta 1, 51410 Opatija, je voditelj obrade va\u0161ih osobnih podataka. Politika privatnosti se primjenjuje na sve osobne podatke korisnika koje prikupljamo i obra\u0111ujemo. Osobni podatak je svaki podatak…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jelusic.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2363"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jelusic.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jelusic.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jelusic.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jelusic.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2363"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jelusic.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2363\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2365,"href":"https:\/\/jelusic.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2363\/revisions\/2365"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jelusic.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nOsobni podaci, kao \u0161to su: ime, prezime, email adresa, fizi\u010dka adresa, po\u0161tanski broj, grad, datum ro\u0111enja, telefon, mobitel, zanimanje, kontakt najbli\u017eeg srodnika \/ osobe od povjerenja, medicinskog stanja ispitanika, te na\u010din \/ kanal preko kojeg je ispitanik \u010duo za poliklinku. Medicinska dokumentacija, RTG snimke, fotografije ispitanika vezane uz medicinske postupke koje se provode u poliklinici, te ostala medicinska dokumentacija vezana uz terapijske postupke ispitanika.<\/p>\n
\nPo zavr\u0161etku terapije pojedini ispitanici dobiju anketne listi\u0107e koji mogu biti anonimni, a slu\u017ee za ocjenu kvalitete pru\u017eenih usluga. Anketni listi\u0107i slu\u017ee za polugodi\u0161nju statisti\u010dku obradu kvalitete usluga u poliklinici.
\nPosljedni na\u010din prikupljanja podataka je na sajmovima na kojima poliklinika sudjeluje i prezentira svoje usluge.<\/p>\n
\nFotografije i video snimke: prilikom kori\u0161tenja videonadzora.<\/p>\nSvrha prikupljanja osobnih podataka<\/h1><\/div><\/div>[vc_column_text el_class=”gillsans”]<\/p>\n
Koliko dugo zadr\u017eavamo va\u0161e podatke<\/h1><\/div><\/div>[vc_column_text el_class=”gillsans”]<\/p>\n
Gdje spremamo i procesuiramo podatke<\/h1><\/div><\/div>[vc_column_text el_class=”gillsans”]<\/p>\n
Prava ispitanika<\/h1><\/div><\/div>[vc_column_text el_class=”gillsans”]<\/p>\n
\nIspitanik mo\u017ee u svakom trenutku dobiti informaciju o tome koje podatke poliklinika ima pohranjene slanjem upita na email adresu gdpr@jelusic.com Povratnu Informaciju na va\u0161 upit bit \u0107emo u mogu\u0107nosti dati samo ukoliko je upit poslan s aktivnog emaila koji je zabilje\u017een u na\u0161em poslovnom softwareu s to\u010dnim podacima unutar emaila ( ime i Prezime, broj telefona korisnika koji tra\u017ei informaciju) kako bi vas za\u0161titili od mogu\u0107nosti izlaganja va\u0161ih osobnih podataka nekoj tre\u0107oj osobi.<\/p>\n
\nKorisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatra\u017eiti brisanje osobnih podataka. To mo\u017ee u\u010diniti slanjem zahtjeva na email adresu gdpr@jelusic.com i podaci \u0107e biti brisani bez odga\u0111anja osim u slu\u010daju da postoji zakonska obveza \u010duvanja navedenih podataka, legitimni interes te osnova za ostvarenje va\u0161ih zakonskih prava. Povratnu Informaciju na va\u0161 zahtjev bit \u0107emo u mogu\u0107nosti dati samo ukoliko je upit poslan s aktivnog emaila koji je zabilje\u017een u na\u0161em poslovnom softwareu s to\u010dnim podacima unutar emaila ( ime i Prezime, broj telefona korisnika koji tra\u017ei informaciju) kako bi vas za\u0161titili od mogu\u0107nosti izlaganja va\u0161ih osobnih podataka nekoj tre\u0107oj osobi.<\/p>\n
\nUkoliko unato\u010d svim poduzetim mjerama za za\u0161titu osobnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor obratite se na email adresu gdpr@jelusic.com. Uz prijavu nama, mo\u017eete prijavu podnijeti i Agenciji za za\u0161titu osobnih podataka.<\/p>\n
\nKola\u010di\u0107 (cookie) je podatak koji web stranica pohranjuje u ra\u010dunalo ili mobilni ure\u0111aj posjetitelja. Kola\u010di\u0107 dozvoljava web stranici da pamti akcije posjetitelja iz njegovih posjeta. Ve\u0107ina preglednika dozvoljava upotrebu kola\u010di\u0107a, ali korisnik u svakom trenutku mo\u017ee kola\u010di\u0107e obrisati ili postaviti u pregledniku zabranu upotrebe kola\u010di\u0107a. Naj\u010de\u0161\u0107e razlozi upotrebe kola\u010di\u0107a su identifikacija korisnika, pam\u0107enje preferencija korisnika, pomo\u0107 pri unosu ili pregledu sadr\u017eaja koji je ve\u0107 una\u0161an u prija\u0161njim posjetima, skupljanje podataka za analize i promotivne kampanje. Prilikom uporabe kola\u010di\u0107a odre\u0111eni podatci se prikupljaju automatski s va\u0161eg ra\u010dunala pri dolasku na na\u0161e stranice. Ti podaci mogu uklju\u010divati i IP adresu, datum i vrijeme pristupe, podatke o vrsti ra\u010dunala, operativnog sustava, pretra\u017eiva\u010du koji koristite, verzijama programa kao i jezi\u010dnim postavkama va\u0161eg ra\u010dunala. Pristupom na samu stranicu vidjet \u0107ete obavijest o kori\u0161tenju kola\u010di\u0107a koji prikupljaju ove podatke te pritiskom na polje \u201esla\u017eem se\u201c dajete nam privolu za prikupljanje tih podataka. Ukoliko na stranicama nedate privolu ti podaci ne\u0107e biti prikupljani, pohranjeni i obra\u0111ivani. Kola\u010di\u0107i mogu biti Session cookies \u2013 pohranjuju se na ra\u010dunalu i bri\u0161u se odmah nakon zatvaranja preglednika a omogu\u0107uju stranici prikupljanje privremenih podataka poput ko\u0161arice za kupnju ili komentara Kola\u010di\u0107i od prve strane koji dolaze sa webstranice koju ste posjetili mogu biti privremeni i stalni. Takvi kola\u010di\u0107i omogu\u0107uju web stranici da sprema podatke koji se koriste kada korisnik ponovo posjeti web stranicu. Kola\u010di\u0107i s tre\u0107e strane su kola\u010di\u0107i koji dolaze s vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kola\u010di\u0107e ( ti servisi su Facebook, Instagram, Google analytics, AdWords… ) Ti kola\u010di\u0107i postavljeni su od strane poliklinike i slu\u017ee kao pomo\u0107 pri tuma\u010denju pona\u0161anja korisnika i marketing svrhe. Vama dostupne opcije: U postavkama pretra\u017eiva\u010da mo\u017eete odrediti koje kola\u010di\u0107e \u017eelite prihvatiti a koje odbiti. Mjesto ure\u0111ivanja postavki ovise o vrsti pretra\u017eiva\u010da, a mo\u017ee se na\u0107i prilikom pretra\u017eivanja help ili pomo\u0107 datoteke. Ukoliko odlu\u010dite da ne\u017eelite prihva\u0107ati kola\u010di\u0107e sa internet stranica poliklinike postoji mogu\u0107nost da ne\u0107ete mo\u0107i koristiti odre\u0111ene funkcije na web stranici.<\/p>\n