Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 19. kolovoza 2026.

Dobro došli na web stranicu www.jelusic.com.

Ovim Uvjetima korištenja uređuju se pravila pristupa i korištenja web stranice www.jelusic.com (u daljnjem tekstu: Web stranica), kojom upravlja:

Dentalna poliklinika dr. JELUŠIĆ d.o.o.
Matuljska cesta 1
51410 Opatija
Republika Hrvatska
OIB: 02307982625
Telefon: +385 51 718 050
E-mail: clinic@jelusic.com

u daljnjem tekstu: Poliklinika.

Pristupom i korištenjem Web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovim Uvjetima korištenja te da ih prihvaćate. Ako se s njima ne slažete, molimo da ne koristite Web stranicu.

1. Svrha Web stranice

Web stranica služi prvenstveno za informiranje korisnika o Poliklinici, njezinom timu, dentalnim tretmanima, uslugama, tehnologijama, novostima i drugim sadržajima povezanima s djelatnošću Poliklinike.

Putem Web stranice korisnicima može biti omogućeno i:

  • slanje upita;
  • iskazivanje interesa za određeni tretman ili uslugu;
  • slanje zahtjeva za konzultaciju ili pregled;
  • kontaktiranje Poliklinike;
  • pristup informativnim i edukativnim sadržajima;
  • korištenje drugih funkcionalnosti koje Poliklinika povremeno učini dostupnima.

Informacije objavljene na Web stranici imaju opću i informativnu svrhu.

2. Medicinske informacije i odricanje od medicinskog savjeta

Sadržaji objavljeni na Web stranici, uključujući tekstove, fotografije, grafičke prikaze, videozapise, opise zahvata, terapijskih postupaka, tehnologija i očekivanih rezultata, ne predstavljaju individualnu medicinsku dijagnozu, liječnički pregled, medicinski savjet niti individualni plan liječenja.

Odabir odgovarajućeg tretmana ovisi o zdravstvenom stanju, medicinskoj i dentalnoj anamnezi, kliničkom pregledu, dijagnostičkim nalazima i drugim okolnostima koje se procjenjuju individualno za svakog pacijenta.

Konačnu procjenu mogućnosti, načina, trajanja, rizika, očekivanih rezultata i cijene određenog tretmana moguće je dati tek nakon odgovarajuće stručne procjene.

Rezultati prikazani ili opisani na Web stranici mogu se razlikovati od osobe do osobe te se ne mogu smatrati jamstvom jednakog ili određenog rezultata kod drugog pacijenta.

Web stranica i njezini kontaktni obrasci nisu namijenjeni pružanju hitne medicinske pomoći niti komunikaciji u hitnim zdravstvenim situacijama.

3. Zakazivanje konzultacija i termina

Putem Web stranice korisnik može poslati zahtjev za konzultaciju, pregled, određeni tretman ili dodatne informacije.

Slanje obrasca ili upita putem Web stranice samo po sebi ne predstavlja potvrdu termina niti sklapanje ugovora o pružanju zdravstvene usluge.

Termin se smatra dogovorenim tek nakon što ga Poliklinika potvrdi korisniku putem odgovarajućeg komunikacijskog kanala, primjerice telefonom, e-mailom ili na drugi dogovoreni način.

Poliklinika zadržava pravo predložiti drugi termin, zatražiti dodatne informacije potrebne za organizaciju pregleda ili konzultacije te, kada je to potrebno, uputiti korisnika na odgovarajući pregled prije određivanja terapije.

Informacije dostavljene prije pregleda, uključujući okvirne informacije o tretmanima, trajanju ili cijeni, mogu biti podložne promjenama nakon kliničkog pregleda i stručne procjene.

4. Točnost i dostupnost informacija

Poliklinika nastoji osigurati da informacije objavljene na Web stranici budu točne, jasne i ažurne.

Međutim, zbog razvoja medicinskih i dentalnih metoda, promjena tehnologije, ponude usluga, organizacijskih promjena ili drugih razloga, određene informacije mogu u pojedinom trenutku biti nepotpune, zastarjele ili podložne izmjenama.

Poliklinika zadržava pravo u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti:

  • izmijeniti ili ažurirati sadržaj Web stranice;
  • promijeniti opis pojedinih tretmana ili usluga;
  • dodati ili ukloniti pojedine funkcionalnosti;
  • privremeno ili trajno ograničiti dostupnost pojedinog dijela Web stranice;
  • izvršiti tehničke ili sigurnosne izmjene Web stranice.

Podaci navedeni na Web stranici ne predstavljaju neopozivu ponudu niti jamstvo dostupnosti određenog tretmana, termina ili usluge.

5. Pravila korištenja Web stranice

Korisnik se obvezuje koristiti Web stranicu u skladu s važećim propisima, ovim Uvjetima korištenja i njezinom namjenom.

Nije dopušteno:

  • koristiti Web stranicu u nezakonite ili prijevarne svrhe;
  • pokušavati ostvariti neovlašten pristup Web stranici, poslužitelju, bazama podataka ili drugim povezanim sustavima;
  • ometati ili pokušavati onemogućiti normalan rad Web stranice;
  • distribuirati zlonamjerni kod, viruse ili druge štetne računalne programe;
  • automatizirano prikupljati sadržaj Web stranice bez prethodnog odobrenja, osim kada je takvo prikupljanje dopušteno zakonom;
  • predstavljati se kao druga osoba ili dostavljati namjerno netočne podatke;
  • koristiti sadržaj Web stranice na način kojim se povređuju prava Poliklinike ili trećih osoba.

Poliklinika može ograničiti ili onemogućiti pristup Web stranici korisniku za kojeg postoji opravdana sumnja da Web stranicu koristi protivno ovim pravilima ili važećim propisima.

6. Intelektualno vlasništvo

Ako nije drugačije navedeno, sadržaj dostupan na Web stranici, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

  • tekstove;
  • fotografije;
  • videozapise;
  • grafičke elemente;
  • ilustracije;
  • logotipe;
  • vizualni identitet;
  • dizajn;
  • raspored sadržaja;
  • baze podataka;
  • dokumente i druge materijale,

zaštićen je pravima intelektualnog vlasništva Poliklinike ili se koristi uz odgovarajuće dopuštenje nositelja prava.

Sadržaj Web stranice dopušteno je pregledavati i koristiti za osobne, nekomercijalne i informativne potrebe.

Bez prethodnog pisanog odobrenja odgovarajućeg nositelja prava nije dopušteno sadržaj Web stranice neovlašteno reproducirati, distribuirati, objavljivati, mijenjati, prodavati, ustupati, javno prikazivati niti koristiti u komercijalne svrhe, osim u slučajevima izričito dopuštenima primjenjivim propisima.

Nazivi proizvoda, tretmana, tehnologija, trgovački znakovi i logotipi trećih osoba koji se pojavljuju na Web stranici pripadaju njihovim odgovarajućim nositeljima prava.

7. Fotografije i prikazi rezultata tretmana

Web stranica može sadržavati fotografije, videozapise, ilustracije ili druge prikaze pojedinih dentalnih postupaka i rezultata liječenja.

Takvi sadržaji služe informativnoj i edukativnoj svrsi.

Svaki pacijent i svaki klinički slučaj je individualan. Prikaz rezultata određenog tretmana ne predstavlja obećanje, jamstvo niti tvrdnju da će drugi pacijent postići jednak ili usporediv rezultat.

Korištenje fotografija i drugih materijala na kojima je moguće identificirati osobu uređuje se odgovarajućim pravnim osnovama, privolama i pravilima zaštite osobnih podataka.

8. Poveznice na vanjske stranice i usluge trećih osoba

Web stranica može sadržavati poveznice, ugrađeni sadržaj ili funkcionalnosti trećih osoba, kao što su društvene mreže, kartografske usluge, video platforme, analitički servisi ili druge vanjske internetske usluge.

Poliklinika ne upravlja sadržajem, dostupnošću, sigurnošću niti pravilima privatnosti vanjskih web stranica i usluga.

Korištenje takvih vanjskih usluga može biti uređeno zasebnim uvjetima korištenja i pravilima privatnosti njihovih pružatelja.

Poveznica prema vanjskoj stranici ne znači nužno da Poliklinika odobrava ili preuzima odgovornost za cjelokupan sadržaj ili postupanje te treće osobe.

9. Zaštita osobnih podataka

Prilikom korištenja pojedinih funkcionalnosti Web stranice mogu se obrađivati osobni podaci korisnika.

Način na koji Poliklinika prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke detaljnije je opisan u zasebnoj Politici privatnosti, dostupnoj na Web stranici.

Korisnicima se preporučuje da prije dostavljanja osobnih podataka pročitaju Politiku privatnosti.

Korisnik je odgovoran za točnost podataka koje dobrovoljno dostavlja putem Web stranice.

Korisnike molimo da putem običnih kontaktnih obrazaca ne dostavljaju više zdravstvenih ili drugih osjetljivih osobnih podataka nego što je potrebno za svrhu konkretnog upita, osim kada je Poliklinika izričito zatražila određene informacije putem za to predviđenog kanala.

10. Kolačići

Web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcioniranja, sigurnosti, pohrane korisničkih postavki, statistike, analitike i drugih dopuštenih svrha.

Kada je za određenu vrstu kolačića potrebna privola korisnika, takvi se kolačići koriste sukladno odabiru korisnika.

Detaljnije informacije o korištenju kolačića i dostupnim postavkama navedene su u odgovarajućoj obavijesti o kolačićima i/ili Politici privatnosti Web stranice.

11. Dostupnost i sigurnost Web stranice

Poliklinika poduzima razumne tehničke i organizacijske mjere radi sigurnosti i dostupnosti Web stranice.

Unatoč tome, nije moguće jamčiti da će Web stranica biti dostupna neprekidno ili potpuno bez tehničkih poteškoća, pogrešaka, prekida, zlonamjernog djelovanja trećih osoba ili drugih okolnosti izvan razumne kontrole Poliklinike.

Poliklinika može privremeno ograničiti pristup Web stranici radi održavanja, sigurnosnih nadogradnji, tehničkih zahvata ili drugih opravdanih razloga.

12. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima, Poliklinika ne odgovara za štetu nastalu isključivo zbog:

  • korištenja Web stranice protivno njezinoj namjeni ili ovim Uvjetima;
  • oslanjanja na opće informacije s Web stranice kao zamjenu za individualnu stručnu procjenu;
  • privremene nedostupnosti Web stranice zbog tehničkih razloga izvan razumne kontrole Poliklinike;
  • postupanja, sadržaja ili dostupnosti vanjskih web stranica i usluga trećih osoba.

Ništa u ovim Uvjetima korištenja ne isključuje niti ograničava odgovornost Poliklinike u slučajevima u kojima takvu odgovornost prema prisilnim propisima nije dopušteno isključiti ili ograničiti.

Ovi Uvjeti korištenja ne ograničavaju prava pacijenata, potrošača niti druga prava koja korisnicima pripadaju temeljem primjenjivih prisilnih propisa.

13. Odnos Web stranice i pružanja zdravstvenih usluga

Ovi Uvjeti korištenja prvenstveno uređuju korištenje Web stranice.

Njima se ne zamjenjuju dokumenti, suglasnosti, informirani pristanci, individualni planovi liječenja, ponude, ugovori niti druga dokumentacija koja se može koristiti u okviru pružanja konkretne zdravstvene ili dentalne usluge.

Za pojedini medicinski ili dentalni postupak mogu vrijediti dodatni uvjeti i dokumentacija o kojima će pacijent biti pravodobno informiran kada je to potrebno.

14. Izmjene Uvjeta korištenja

Poliklinika može povremeno izmijeniti ili dopuniti ove Uvjete korištenja radi usklađivanja s promjenama Web stranice, poslovnih procesa, tehnologije ili primjenjivih propisa.

Važeća verzija Uvjeta korištenja bit će objavljena na ovoj Web stranici uz naznačeni datum posljednjeg ažuriranja.

Izmjene se primjenjuju od trenutka njihove objave, osim ako je izričito navedeno drugačije ili primjenjivi propisi zahtijevaju drugi način stupanja na snagu.

15. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Eventualni sporovi nastojat će se prvenstveno riješiti mirnim putem.

Ako mirno rješenje nije moguće, za spor je nadležan stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj, uz poštovanje svih obveznih pravila o nadležnosti i zaštiti korisnika i potrošača koja se primjenjuju na konkretan slučaj.

16. Kontakt

Za pitanja vezana uz Web stranicu ili ove Uvjete korištenja možete nam se obratiti putem:

Dentalna poliklinika dr. JELUŠIĆ d.o.o.
Matuljska cesta 1
51410 Opatija
Republika Hrvatska

Telefon: +385 51 718 050
E-mail: clinic@jelusic.com
Web: www.jelusic.com

Datum posljednjeg ažuriranja: 19. kolovoza 2026.